L'ORGANIZZAZIONE DELLO STUDIO ODONTOIATRICO. LA LEADERSHIP, LA COMUNICAZIONE E IL MARKETING [versione sola consultazione]
Edizione riservata, per la sola consultazione, senza crediti ECM.
ambito
Management sanitario. Innovazione gestionale e sperimentazione di modelli organizzativi e gestionali
1 Credito
Italiano
index
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L’organizzazione dello studio odontoiatrico
- Introduzione
- 1. L’agenda perfetta: sogno o realtà
- 2. Flussi procedurali e mappatura dei processi: who what when
- 3. La gestione contabile non fiscale: la sicurezza del controllo
- 4. La gestione ottimizzata del magazzino: i benefici della razionalizzazione
- 5. Lay-out operativi dello studio odontoiatrico
- 6. Le basi per una Leadership efficace nello studio odontoiatrico
- 7. La Leadership efficace nello studio odontoiatrico
- 8. La Leadership e il Coaching
- 9. I diversi livelli della Leadership nello studio
- 10. Anticipare, allineare e agire
- 11. La Comunicazione efficace
- 12. La comunicazione interna efficace
- 13. Il posizionamento. Le strategie e il marketing
- 14. Il Brand positioning
- 15. La Comunicazione e il Marketing in odontoiatria
- 16. Il Web marketing
- 17. La Percezione del prezzo e la Qualità percepita. La percezione batte sempre la realtà
- 18. Biologia, Tecnica e Mercato
- 19. Gestione dell’Immagine e della Qualità
- 20. Lavorare meglio, Lavorare meno e Guadagnare di più
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